Motie - De gemeente is geen bedrijf (GL PvdA CU BvR RB PGenR Wij.Rijswijk D66)
Status
Aangenomen
Raadsleden
Danny van Dam (WIJ)
Elze Woudstra (D66)
Ger Kruger (BvR)
Maaike Harmsen (CU)
Maarten van ’t Eind (GL)
Marc Weterings (RB)
Mohamed Majjaoui ( PvG&R)
Wil van Nunen (PvdA)
Portefeuillehouder
Werner van Damme
Toelichting
Einddatum
Stand van zaken
Binnen het KCC is intern nagedacht over een gepaste naam. Er zijn op dit moment een aantal namen waaruit de afdeling een keuze zal maken. Er wordt gewerkt aan een plan van aanpak om de naamswijziging door te voeren. Doel is om gelijktijdig met de verhuizing naar het Huis van de Stad deze naamswijziging in te laten gaan.
Datum afdoening
Voorstel tot afdoening
Voorstel tot afdoening
Inhoudelijke beantwoording
Het Klant Contact Centrum (KCC) heeft voortaan een nieuwe naam. Vanaf 20 november 2023 nemen inwoners en ondernemers voor al hun vragen contact op met het Rijswijks Contact Centrum (RCC). Daarnaast wordt in stukken het gebruik van het woord klant uitgefaseerd.